Termos e Condições

Atendimento ao Cliente

Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao site da UAI Minas Pão de Queijo. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições.

2. Produtos e Pedidos

Todos os produtos são comercializados conforme disponibilidade em estoque.
Os pedidos são processados somente após a confirmação do pagamento.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

3. Pagamento

Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e cartões de crédito/débito.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

4. Entrega

O prazo de entrega para Foz do Iguaçu é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O cliente deve garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido.
Taxas de entrega podem ser aplicadas conforme a localização.

5. Troca e Devolução

Não aceitamos devoluções por desistência após a entrega, devido à natureza dos produtos congelados.
Caso haja algum problema com o pedido, entre em contato em até 24 horas para análise.

6. Uso do Site

O conteúdo deste site é de propriedade da UAI Minas Pão de Queijo e não pode ser reproduzido sem autorização.
Reservamo-nos o direito de modificar os termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

7. Contato

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail.

Se precisar de ajustes ou mais detalhes, me avise!

Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Segurança

1. Introdução

A UAI Minas Pão de Queijo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações quando você acessa nosso site ou faz um pedido:

Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e endereço.

Dados de pagamento: Informações para processamento de compras (não armazenamos dados de cartões de crédito).

Dados de navegação: Cookies, endereço IP e informações de acesso para melhorar a experiência do usuário.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de pedidos e entregas.

Comunicação com o cliente sobre produtos, promoções e suporte.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Parceiros logísticos e financeiros, para entrega e processamento de pagamentos.

Autoridades competentes, em caso de exigência legal.

Não vendemos ou compartilhamos dados para terceiros sem consentimento.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

Revogar o consentimento para o uso de informações.

Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp.

7. Atualizações desta Política

Esta política pode ser alterada para garantir conformidade com a legislação. As atualizações serão publicadas em nosso site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: uaiminas.paodequeijofoz@gmail.com

📞 WhatsApp: 45 99844-7859

Consultas de Atacado

Se você possui um comércio, restaurante, cafeteria, padaria ou supermercado e deseja revender nossos produtos, oferecemos condições especiais para compras em atacado.

1. Benefícios para Atacadistas

Preços diferenciados para pedidos em grande volume.

Entrega programada para garantir o abastecimento do seu negócio.

Produtos de alta qualidade diretamente da nossa distribuidora.

Suporte comercial para facilitar seu pedido e reposição.

2. Como Solicitar uma Cotação?

Para obter mais informações sobre valores, prazos e condições de pagamento, entre em contato pelos nossos canais:

📧 E-mail: uaiminas.paodequeijofoz@gmail.com

📞 WhatsApp: 45 9 9844-7859

Nossa equipe responderá sua solicitação rapidamente!